Dernière mise à jour : 4 octobre 2026
Stratégie Globale respecte votre vie privée. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur ce site, pourquoi nous les recueillons, comment nous les protégeons et quels sont vos droits. Elle respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Martine Laforest, présidente de Stratégie Globale, est responsable de la protection des renseignements personnels.
- Courriel : mlaforest@strategieglobale.com
- Téléphone : 514-971-3325
Pour toute question, demande ou plainte liée à vos renseignements personnels, écrivez-lui directement.
2. Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons seulement les renseignements que vous nous donnez vous-même :
- Formulaire de contact : votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse courriel et la description de l’enjeu que vous souhaitez aborder.
- Prise de rendez-vous : les renseignements que vous entrez dans l’outil de réservation (par exemple votre nom, votre courriel et le moment choisi).
- Courriel et téléphone : les renseignements contenus dans les messages que vous nous envoyez.
Ne nous transmettez pas de renseignements sensibles (renseignements financiers détaillés, numéros d’identification, etc.) par le formulaire. Nous vous demanderons ce qui est nécessaire, au bon moment, par un moyen approprié.
3. Pourquoi nous les utilisons
Nous utilisons vos renseignements uniquement pour :
- répondre à votre demande et vous recontacter;
- planifier et tenir une première discussion;
- préparer une proposition d’accompagnement, si vous le souhaitez;
- protéger le site contre les messages indésirables (pourriels).
Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons jamais vos renseignements. Nous ne vous ajoutons à aucune liste d’envoi sans votre accord.
4. Votre consentement
En cochant la case de consentement du formulaire, vous acceptez que nous utilisions vos renseignements aux fins décrites ici. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant à la responsable (section 1). Nous cesserons alors d’utiliser vos renseignements, sauf si la loi nous oblige à les conserver.
5. Qui a accès à vos renseignements
Seule Martine Laforest a accès à vos renseignements. Pour faire fonctionner le site, nous faisons appel à quelques fournisseurs de services, qui traitent vos renseignements pour notre compte et selon nos instructions :
- GoDaddy : hébergement du site et stockage des demandes envoyées par le formulaire;
- Microsoft 365 : courriel, envoi des avis de nouvelles demandes et outil de prise de rendez-vous (Microsoft Bookings);
- Akismet (Automattic) : filtrage automatique des pourriels envoyés par le formulaire.
6. Renseignements traités à l’extérieur du Québec
Certains de ces fournisseurs peuvent conserver ou traiter vos renseignements à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Avant de recourir à eux, nous avons évalué qu’ils offrent une protection adéquate, conforme aux pratiques reconnues en matière de sécurité et de confidentialité.
7. Durée de conservation
- Demandes sans suite : nous les conservons au plus 24 mois après notre dernier échange, puis nous les détruisons.
- Clients : nous conservons les renseignements utiles pendant le mandat, puis le temps exigé par nos obligations légales et fiscales.
- Journal technique des courriels du site : effacé automatiquement après 14 jours.
8. Comment nous protégeons vos renseignements
Le site utilise une connexion sécurisée (HTTPS). L’accès à l’administration du site et à la boîte courriel est protégé par mot de passe et limité à la responsable. Nous ne gardons que les renseignements dont nous avons besoin.
9. Témoins (cookies)
Le site utilise seulement les témoins nécessaires à son bon fonctionnement et à l’enregistrement de vos choix en matière de témoins. Nous n’utilisons pas de témoins publicitaires. Si nous ajoutons un jour des outils de mesure d’audience, nous vous demanderons d’abord votre accord par la bannière de témoins, et vous pourrez modifier vos choix en tout temps.
10. Vos droits
Vous avez le droit :
- de savoir quels renseignements nous détenons sur vous et d’en obtenir une copie;
- de faire corriger des renseignements inexacts ou incomplets;
- de retirer votre consentement;
- de demander que vos renseignements soient supprimés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires.
Pour exercer ces droits, écrivez à la responsable (section 1). Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
11. Incident de confidentialité
Si un incident risque de vous causer un préjudice sérieux, nous vous en aviserons rapidement, ainsi que la Commission d’accès à l’information, comme le prévoit la loi.
12. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de la page indique la dernière version. Si nous changeons la façon d’utiliser vos renseignements de manière importante, nous le préciserons clairement sur cette page.
